Proces wysyłki i zamówienia

Proces zamówienia i wysyłka

Proces zamówienia:

  1. Wybierz i złóż zamówienie
  2. Zakończ płatność
    • Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem service@champkickz.com .
  3. Potwierdzenie zamówienia
    • Potwierdzimy szczegóły Twojego zamówienia, takie jak rozmiar, adres dostawy itp.
  4. Zdjęcia kontroli jakości (QC).
    • Jeśli wybrałeś tę płatną usługę, udostępnimy zdjęcia kontroli jakości za pośrednictwem WhatsApp/e-maila.
  5. potwierdzenie wysyłki
    • Po potwierdzeniu rozmiaru, informacji o dostawie i zdjęć kontroli jakości Twoje zamówienie zostanie wysłane.
  6. Informacje o śledzeniu
    • Numer śledzenia podamy w ciągu około 5-7 dni roboczych po potwierdzeniu.
    • Możesz sprawdzić status śledzenia za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta lub na naszej stronie śledzenia .

Wysyłka i dostarczenie:

  • Wysyłamy nasze tenisówki z Chin i dostarczamy na całym świecie za pośrednictwem DHL, DPD lub EMS.
  • W rzadkich przypadkach, gdy dostawa ekspresowa nie może dotrzeć lub ze względów celnych, dostawa zostanie zrealizowana przez EUB.

Czas dostawy:

  • Zazwyczaj dostawa zajmuje 7-15 dni roboczych po wysłaniu tenisówek.
  • Przeprowadzamy ścisłą kontrolę jakości Twoich towarów i zapewniamy odpowiednie opakowanie przed wysyłką.
  • Większość zamówień, jeśli są dostępne w magazynie, jest wysyłana w ciągu 24 godzin.
  • Ze względu na koronawirus (COVID-19) i kontrole ruchu w niektórych obszarach, czas wysyłki może wydłużyć się do 10-30 dni.

Przyjazna uwaga:

  • Jeśli nie otrzymasz numeru przesyłki w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, sprawdź folder ze spamem. Jeśli go tam nie ma, skontaktuj się z nami bezpośrednio.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszej pomocy prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem: