Versand- und Bestellvorgang

Bestellvorgang & Versand

Bestellprozess:

  1. Wählen Sie Ihre Bestellung aus und senden Sie sie ab
  2. Zur vollständigen Bezahlung
    • Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@champkickz.com .
  3. Bestellbestätigung
    • Wir bestätigen Ihre Bestelldetails wie Größe, Lieferadresse usw.
  4. Bilder zur Qualitätskontrolle (QC)
    • Wenn Sie diesen kostenpflichtigen Service ausgewählt haben, stellen wir Ihnen QC-Bilder per WhatsApp/E-Mail zur Verfügung.
  5. Versandbestätigung
    • Nachdem Sie Größe, Lieferinformationen und Qualitätskontrolle-Bilder bestätigt haben, wird Ihre Bestellung versendet.
  6. Tracking-Informationen
    • Wir stellen Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer ca. 5–7 Werktage nach Ihrer Bestätigung zur Verfügung.
    • Den Sendungsstatus können Sie über unseren Kundenservice oder auf unserer Sendungsverfolgungsseite prüfen.

Versand und Lieferung:

  • Wir versenden unsere Sneaker aus China und liefern weltweit per DHL, DPD oder EMS.
  • In seltenen Fällen, in denen eine Expresslieferung nicht möglich ist oder es aufgrund von Zollproblemen zu Lieferproblemen kommt, erfolgt die Lieferung durch EUB.

Lieferzeit:

  • Im Allgemeinen dauert die Lieferung nach dem Versand der Sneaker 7–15 Werktage.
  • Wir führen eine strenge Qualitätskontrolle Ihrer Waren durch und sorgen vor dem Versand für eine ordnungsgemäße Verpackung.
  • Die meisten Bestellungen werden, sofern vorrätig, innerhalb von 24 Stunden versandt.
  • Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) und Verkehrskontrollen in einigen Gebieten kann sich die Lieferzeit auf 10–30 Tage verlängern.

Freundlicher Hinweis:

  • Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Bestellung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn sie dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Bei Fragen oder für weitere Unterstützung können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden: